Un accueil téléphonique disponible
pour votre activité à Saint-Étienne.
Assist peut fournir un numéro local et traiter vos appels selon les informations que vous lui donnez. Il ne prétend pas connaître Saint-Étienne : adresse, accès, zones desservies et délais restent sous votre contrôle.
7 jours d'essai · sans carte bancaire · configuration et tests avant mise en service
Ce qu'il change pour une entreprise stéphanoise.
Le produit est le même partout en France. Ce qui change à Saint-Étienne, c'est le numéro que voient vos clients et les créneaux pendant lesquels vous ne pouvez pas décrocher.
- Un numéro en 04 — vos clients voient un correspondant local, pas une plateforme nationale.
- Ou votre numéro actuel conservé, par renvoi conditionnel ou par portabilité gratuite.
- Décroche à la première sonnerie, y compris le samedi et en soirée.
- Pose le rendez-vous dans votre agenda Google ou Outlook, à la durée réelle de la prestation.
- Envoie la confirmation par SMS, puis le rappel de la veille.
- Transfère à un humain sur les conditions que vous décrivez en français.
- Rappelle vos clients dormants dans les plages autorisées, lorsque l'appel est juridiquement permis françaises.
- Comprend les adresses locales — Châteaucreux, la Plaine Achille, Monthieu, Saint-Chamond, Firminy — parce qu'elles figurent dans votre base de connaissance.
Exemples de conversations à adapter à votre activité.
Ces dialogues sont des reconstitutions illustratives rédigées pour expliquer le fonctionnement. Ils ne sont ni des verbatims clients ni des preuves de performance.
« Bonjour, on a une pièce cassée sur une ligne, on est à l'arrêt. Vous pouvez usiner en urgence ? »
Bonjour. Avez-vous le plan de la pièce ou une référence ?
« On a le plan, et c'est une pièce qu'on vous a déjà commandée l'an dernier. »
Si elle est au dossier, ça change tout. Je vous passe l'atelier immédiatement pour qu'ils vérifient la disponibilité machine — c'est une urgence de production, ils sont sur place depuis 6 h.
« Bonsoir, je suis chef d'équipe de nuit, notre compresseur fait un bruit anormal. Ce n'est pas encore bloquant mais je préfère signaler. »
Bonsoir. Compresseur avec bruit anormal, sans arrêt de production : ce n'est pas dans les critères d'intervention nocturne, mais je remonte l'information en priorité pour l'équipe de 7 h.
« Parfait, merci. »
Le technicien vous rappelle avant 8 h au numéro de l'atelier.
Ce que vos appels manqués vous coûtent à Saint-Étienne.
Les curseurs démarrent avec des hypothèses illustratives, pas avec une moyenne sectorielle certifiée. Ajustez-les : le résultat se recalcule en direct, sans qu'on vous demande votre adresse e-mail.
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Sans carte bancaire · estimation sans engagement
Méthode de calcul —
L’estimation utilise 22 jours ouvrés par mois et une hypothèse illustrative selon laquelle 70 % des appelants ne rappellent pas. Ce taux n'est pas une moyenne certifiée : il sert uniquement à construire un ordre de grandeur. Le nombre de rendez-vous potentiels est calculé ainsi : appels manqués × 22 × 0,70 × taux de
transformation. Le prix tient compte du forfait proposé et d’un éventuel
dépassement de minutes. Cette simulation est indicative et ne constitue pas une
garantie de résultat.
Questions des entreprises stéphanoises.
Puis-je obtenir un numéro local à Saint-Étienne ?
Un numéro géographique en 04 peut être fourni sous réserve de disponibilité au moment de la commande. Le préfixe exact n'est jamais garanti avant attribution.
Assist connaît-il Saint-Étienne et ses quartiers ?
Non, pas par défaut. Il utilise uniquement les informations que vous avez validées : adresse, accès, zones desservies, délais et consignes. Il ne doit pas improviser un itinéraire ou une connaissance locale.
Puis-je conserver mon numéro actuel ?
Vous pouvez utiliser un renvoi conditionnel ou demander une portabilité. Le délai et l'éligibilité de la portabilité dépendent de votre opérateur ; vérifiez-les avant de résilier une ligne existante.
Comment gérer plusieurs sites ?
Le plan Pro comprend jusqu'à 3 agents et 2 numéros. Le plan Scale comprend jusqu'à 8 agents et 5 numéros. Chaque site peut conserver ses horaires, son agenda et ses informations pratiques.
À compter du 11 août 2026, la prospection téléphonique vers un consommateur exige en principe son consentement préalable, sauf exception liée à un contrat en cours. En B2B, la CNIL admet l'intérêt légitime lorsque la sollicitation concerne la profession de la personne appelée, avec information et opposition simple. Les plages horaires et les listes d'opposition restent des obligations complémentaires : elles ne remplacent pas la base légale. Consultez le décret n° 2026-662 et la fiche CNIL mise à jour.
Assist à Saint-Étienne, métier par métier
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Votre délai de réponse
fait partie du prix.
Sept jours pour compter les appels que votre entreprise ne prend pas.
Prise de messages simple en environ 3 minutes · agenda et règles avancées en 20 à 30 minutes · sans carte bancaire