Réponse annoncée sous 24 h ouvrées

Une question ?
Un humain répond.

Pas de formulaire à sept champs obligatoires, pas de robot de qualification. Trois canaux, et la même personne au bout des trois.

Support Assist — aujourd'hui
Bonjour, est-ce que l'agent peut refuser de donner un tarif au téléphone ? Chez nous ça dépend trop du dossier.
Bonjour ! Oui. Dans votre espace Assist, indiquez : « ne jamais annoncer de tarif ; proposer un rendez-vous d'évaluation ». Testez ensuite cette règle avant d'activer la ligne.
Et s'il insiste ?
Il redirige une fois, puis propose le transfert si vous l'avez activé. Si vous le souhaitez, nous pouvons vérifier votre configuration avec un scénario de test.
Le support est en train d'écrire…
Exemple illustratif — aucune conversation client reproduite

Conversation entièrement illustrative, rédigée pour montrer le type d'aide proposé.

Adresse

À COMPLÉTER — raison sociale
À COMPLÉTER — adresse du siège social
France

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Délégué à la protection des données

Pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement ou d'opposition, écrivez à contact@lahautagency.fr avec la mention « RGPD » en objet.

Réponse sous un mois maximum, conformément à l'article 12 du RGPD. Le délai légal indiqué ne constitue pas une promesse de réponse plus courte.

Vous vous demandez peut-être

Trois questions qui reviennent souvent.

Faites-vous des démonstrations en visioconférence ?

Sur le plan Scale, oui, et c'est inclus. Sur Essentiel et Pro, non — l'essai gratuit montre plus de choses en dix minutes qu'une démonstration en trente, parce qu'il tourne sur vos vraies données. Si vous bloquez sur une étape, écrivez-nous : on regarde votre configuration ensemble.

Puis-je écouter un appel avant de m'inscrire ?

La page produit contient une conversation illustrative clairement identifiée. Nous ne publions pas d'enregistrement client présenté comme preuve sans consentement et contexte vérifiables.

Vous répondez vraiment le week-end ?

Le support prioritaire 7 j/7 est inclus à partir du plan Pro. Le délai public annoncé reste de 24 heures ouvrées ; aucune astreinte de nuit n'est promise.

Testez Assist
sur vos propres appels.

Sept jours sans carte bancaire. Configurez et testez avant d'activer le renvoi sur votre numéro.

Prise de messages simple en environ 3 minutes · agenda et règles avancées en 20 à 30 minutes · sans carte bancaire