Outil gratuit · 30 secondes · sans inscription

Vos appels manqués
ont un prix.

Réglez trois curseurs. Le résultat se recalcule en direct, les hypothèses sont affichées, et aucune adresse e-mail n'est demandée — ni avant, ni après.

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Sans carte bancaire · estimation sans engagement

Méthode de calcul — L’estimation utilise 22 jours ouvrés par mois et une hypothèse illustrative selon laquelle 70 % des appelants ne rappellent pas. Ce taux n'est pas une moyenne certifiée : il sert uniquement à construire un ordre de grandeur. Le nombre de rendez-vous potentiels est calculé ainsi : appels manqués × 22 × 0,70 × taux de transformation. Le prix tient compte du forfait proposé et d’un éventuel dépassement de minutes. Cette simulation est indicative et ne constitue pas une garantie de résultat.

Honnêteté du modèle

Ce que ce calcul ne dit pas.

Cette projection dépend entièrement des valeurs saisies. Voici où elle peut s'écarter de votre situation réelle.

Il peut surestimer

Les démarcheurs, erreurs de numéro et clients qui rappellent de toute façon ne créent pas de nouveau chiffre d'affaires. L'outil retient par défaut 70 % de non-rappel comme simple hypothèse de travail, pas comme moyenne observée.

Il peut sous-estimer

Le modèle ne compte qu'un achat potentiel. Il ignore le réachat, le bouche-à-oreille et le temps passé à rappeler. Ces effets peuvent exister, mais ils ne sont pas chiffrés faute de données vérifiables propres à votre entreprise.

HypothèseValeur retenuePourquoi
Jours ouvrés par mois22Moyenne annuelle française, congés non déduits.
Appelants qui ne rappellent pas70 %Hypothèse illustrative, non issue d'une moyenne certifiée.
Durée moyenne d'un appel2 min 30Valeur de départ à remplacer par votre historique.
Dépassement de minutes0,28 € / minTarif du plan Pro, le plus fréquemment recommandé par l'outil.
Valeur de réachat0 €Volontairement ignorée. C'est la principale raison pour laquelle le résultat est prudent.

Ces cinq hypothèses sont les seules du modèle. Il n'y a pas de coefficient caché.

Se situer d'un coup d'œil

Les ordres de grandeur, secteur par secteur.

Exemples de paramètres destinés à montrer la sensibilité du calcul. Ils ne constituent pas des moyennes sectorielles : remplacez-les par vos données.

ExempleAppels manqués / jourValeur moyenneTransformationProjection mensuelle
Kiné, ostéo, paramédical655 €42 %3 049 €
Cabinet dentaire9140 €38 %10 533 €
Cabinet d'avocat41 200 €22 %16 262 €
Agence immobilière112 600 €9 %39 639 €
Salon de coiffure, esthétique862 €48 %3 668 €
Artisan, BTP72 400 €28 %72 442 €
Restaurant1448 €62 %6 424 €
Garage automobile9420 €45 %26 195 €
Clinique vétérinaire1095 €52 %7 606 €

Projection = appels manqués × 22 jours × 0,70 × taux de transformation × valeur moyenne. Hypothèses illustratives : ni chiffre d'affaires acquis ni marge.

Un panier élevé amplifie fortement la projection. Cela ne signifie pas que chaque appel manqué aurait été signé : ajustez surtout le taux de transformation. Le détail pour les artisans

Questions sur l'outil

Comment lire ce résultat.

Pourquoi ne me demandez-vous pas mon e-mail ?

Parce que ça n'aurait qu'un seul effet : vous faire fermer l'onglet, ou nous laisser une adresse jetable. Un calculateur qui prend son résultat en otage collecte des adresses ; il ne convainc personne. Si le chiffre vous parle, l'essai gratuit est à un clic. S'il ne vous parle pas, nous préférons le savoir tout de suite.

Comment savoir combien d'appels je manque réellement ?

Trois méthodes, de la plus rapide à la plus juste. Le journal d'appels de votre téléphone : comptez les appels entrants sans durée sur les sept derniers jours. L'espace client de votre opérateur, qui donne souvent les appels non aboutis. Ou l'essai gratuit d'Assist : au bout de sept jours, vous avez le chiffre exact au lieu d'une estimation.

Le taux de transformation, c'est quoi exactement ?

La part des appelants qui deviennent clients. Si sur dix personnes qui vous appellent pour la première fois, trois prennent rendez-vous et honorent, votre taux est de 30 %. Ne comptez pas les appels de clients existants : ils faussent le calcul vers le haut.

La valeur potentielle est inférieure au prix du plan. C'est normal ?

Oui. Avec vos hypothèses, l'outil ne fait pas apparaître de valeur potentielle supérieure au prix du plan. Le temps gagné peut encore compter, mais cette projection ne permet pas d'affirmer que l'abonnement sera rentable.

Puis-je utiliser ce chiffre dans un dossier interne ?

Oui, à condition de citer la méthodologie ci-dessus. Elle est volontairement simple pour être reproductible : cinq hypothèses, une multiplication. Si votre direction financière conteste un paramètre, elle peut le changer et refaire le calcul en trente secondes.

Comparez la projection
à vos appels réels.

L'estimation dépend de vos hypothèses. Pendant l'essai, vérifiez le volume traité et les actions réalisées, sans considérer un résultat commercial comme acquis.

Prise de messages simple en environ 3 minutes · agenda et règles avancées en 20 à 30 minutes · sans carte bancaire