Assist à Montpellier

Un accueil téléphonique disponible
pour votre activité à Montpellier.

Assist peut fournir un numéro local et traiter vos appels selon les informations que vous lui donnez. Il ne prétend pas connaître Montpellier : adresse, accès, zones desservies et délais restent sous votre contrôle.

Numéro en 04Prise de messages simple en quelques minutesSupport en françaisHébergé en Europe

7 jours d'essai · sans carte bancaire · configuration et tests avant mise en service

04 Indicatif local disponible Selon disponibilité au moment de la commande.
24/7 Décrochage automatisé Vous définissez le comportement selon l'heure.
100 % Informations sous votre contrôle Adresse, accès, tarifs et zones desservies.
1 Compte rendu par appel Message, rendez-vous ou demande à traiter.
Situations couvertes

Les appels que vous choisissez de confier à Assist.

Assist peut prendre le relais quand vous êtes occupé, fermé ou déjà en ligne. Vous décidez des horaires, des informations qu'il peut donner et des cas qui doivent être transférés à une personne.

Les exemples de cette page illustrent des usages possibles. Ils ne décrivent ni une moyenne du secteur ni une entreprise réelle.

  • Un numéro en 04 — vos clients voient un correspondant local, pas une plateforme nationale.
  • Ou votre numéro actuel conservé, par renvoi conditionnel ou par portabilité gratuite.
  • Décroche à la première sonnerie, y compris le samedi et en soirée.
Avant la mise en service

Testez les horaires, les durées de rendez-vous, les transferts et les réponses sensibles avec vos propres cas. Vous publiez seulement quand le résultat vous convient.

Ce qu'Assist fait pour vous

Ce qu'il change pour une entreprise montpelliéraine.

Le produit est le même partout en France. Ce qui change à Montpellier, c'est le numéro que voient vos clients et les créneaux pendant lesquels vous ne pouvez pas décrocher.

  • Un numéro en 04 — vos clients voient un correspondant local, pas une plateforme nationale.
  • Ou votre numéro actuel conservé, par renvoi conditionnel ou par portabilité gratuite.
  • Décroche à la première sonnerie, y compris le samedi et en soirée.
  • Pose le rendez-vous dans votre agenda Google ou Outlook, à la durée réelle de la prestation.
  • Envoie la confirmation par SMS, puis le rappel de la veille.
  • Transfère à un humain sur les conditions que vous décrivez en français.
  • Rappelle vos clients dormants dans les plages autorisées, lorsque l'appel est juridiquement permis françaises.
  • Comprend les adresses locales — Port-Marianne, Odysseum, l'Écusson, Castelnau-le-Lez, le Millénaire — parce qu'elles figurent dans votre base de connaissance.
En pratique

Exemples de conversations à adapter à votre activité.

Ces dialogues sont des reconstitutions illustratives rédigées pour expliquer le fonctionnement. Ils ne sont ni des verbatims clients ni des preuves de performance.

Scénario 1 — Nouveau patient — délai annoncé
L'appelant

« Bonjour, je viens d'arriver à Montpellier et je cherche un ostéopathe. »

Assist

Bonjour et bienvenue. Le cabinet prend de nouveaux patients, mais le premier créneau disponible est le 18 août — soit dans trois semaines. Est-ce que ça vous convient, ou préférez-vous que je vous inscrive en liste d'attente pour une annulation ?

L'appelant

« Les deux, si c'est possible. »

Assist

C'est fait : rendez-vous le 18 août à 10 h 30, et vous êtes prévenu par SMS si une place se libère avant.

Résultat illustratif — RDV posé + liste d'attente · délai annoncé sans détour · 1 min 26
Scénario 2 — Demande de dépannage — Castelnau
L'appelant

« Bonjour, ma climatisation ne fait plus de froid, je suis à Castelnau-le-Lez. Il fait 36 degrés. »

Assist

Bonjour. Le groupe extérieur tourne-t-il, ou tout est-il à l'arrêt ?

L'appelant

« Le groupe tourne mais ça souffle du chaud. »

Assist

D'accord. Ce n'est pas une panne électrique, il faut un passage. En période de canicule les délais sont tendus : le premier créneau est jeudi entre 14 h et 17 h. Castelnau, c'est vingt minutes depuis l'atelier.

L'appelant

« Jeudi, va pour jeudi. »

Résultat illustratif — Intervention posée · délai de canicule annoncé honnêtement · 1 min 47
Votre cas

Ce que vos appels manqués vous coûtent à Montpellier.

Les curseurs démarrent avec des hypothèses illustratives, pas avec une moyenne sectorielle certifiée. Ajustez-les : le résultat se recalcule en direct, sans qu'on vous demande votre adresse e-mail.

Vos paramètres
Votre secteur
Votre estimation
Valeur potentielle estimée par mois
rendez-vous potentiellement récupérables
prix estimé de l’abonnement
rapport estimé entre la valeur potentielle et l’abonnement
Forfait correspondant à votre volume estimé

Tester ce forfait pendant 7 jours

Sans carte bancaire · estimation sans engagement

Méthode de calcul — L’estimation utilise 22 jours ouvrés par mois et une hypothèse illustrative selon laquelle 70 % des appelants ne rappellent pas. Ce taux n'est pas une moyenne certifiée : il sert uniquement à construire un ordre de grandeur. Le nombre de rendez-vous potentiels est calculé ainsi : appels manqués × 22 × 0,70 × taux de transformation. Le prix tient compte du forfait proposé et d’un éventuel dépassement de minutes. Cette simulation est indicative et ne constitue pas une garantie de résultat.

Questions du métier

Questions des entreprises montpelliéraines.

Puis-je obtenir un numéro local à Montpellier ?

Un numéro géographique en 04 peut être fourni sous réserve de disponibilité au moment de la commande. Le préfixe exact n'est jamais garanti avant attribution.

Assist connaît-il Montpellier et ses quartiers ?

Non, pas par défaut. Il utilise uniquement les informations que vous avez validées : adresse, accès, zones desservies, délais et consignes. Il ne doit pas improviser un itinéraire ou une connaissance locale.

Puis-je conserver mon numéro actuel ?

Vous pouvez utiliser un renvoi conditionnel ou demander une portabilité. Le délai et l'éligibilité de la portabilité dépendent de votre opérateur ; vérifiez-les avant de résilier une ligne existante.

Comment gérer plusieurs sites ?

Le plan Pro comprend jusqu'à 3 agents et 2 numéros. Le plan Scale comprend jusqu'à 8 agents et 5 numéros. Chaque site peut conserver ses horaires, son agenda et ses informations pratiques.

Appels sortants : cadre à vérifier avant toute campagne

À compter du 11 août 2026, la prospection téléphonique vers un consommateur exige en principe son consentement préalable, sauf exception liée à un contrat en cours. En B2B, la CNIL admet l'intérêt légitime lorsque la sollicitation concerne la profession de la personne appelée, avec information et opposition simple. Les plages horaires et les listes d'opposition restent des obligations complémentaires : elles ne remplacent pas la base légale. Consultez le décret n° 2026-662 et la fiche CNIL mise à jour.

Vous n'avez pas besoin
de plus de clients.
Juste de ne pas
les perdre.

Sept jours pour compter les appels que votre entreprise ne prend pas.

Prise de messages simple en environ 3 minutes · agenda et règles avancées en 20 à 30 minutes · sans carte bancaire