Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
1. Pourquoi cette page
Assist traite des données pour le compte de ses Clients (métadonnées d'appel, transcriptions, contacts, rendez-vous). À ce titre, l'éditeur agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, et a lui-même recours à des sous-traitants ultérieurs pour fournir le Service. Cette page liste ces sous-traitants, conformément à l'obligation de transparence prévue par le RGPD.
2. Liste des sous-traitants ultérieurs
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification, stockage des fichiers | Union européenne (région de déploiement du projet) |
| Telnyx | Téléphonie : acheminement des appels, numéros, enregistrement vocal | États-Unis (Clauses contractuelles types) |
| Infrastructure serveur (VPS) | Hébergement de l'application et exécution de l'agent vocal | Union européenne |
| Fournisseur d'IA vocale et de génération de contenu | Synthèse vocale, transcription des appels, génération d'illustrations pour le produit | Union européenne / États-Unis selon le fournisseur |
3. Garanties demandées
Chaque sous-traitant ultérieur est sélectionné pour ses engagements en matière de sécurité et de conformité au RGPD, et est lié par un accord de traitement des données ou par ses propres conditions contractuelles intégrant les garanties équivalentes (confidentialité, sécurité, notification d'incident, limitation des sous-traitants ultérieurs).
4. Modification de la liste
L'éditeur peut faire évoluer la liste de ses sous-traitants pour les besoins du Service. Toute modification substantielle susceptible d'affecter le niveau de protection des données sera notifiée aux Clients avant sa mise en œuvre, conformément à l'article 28 du RGPD, afin de leur permettre d'émettre une objection.
5. Contact
Pour toute question relative à la sous-traitance de données, écrire à contact@lahautagency.fr.